CalendlyをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

リアルタイム予約受付

• 音声会話中にカレンダーの空き状況を即時確認
• 通話転送なしで即時予約確定
• 複数カレンダーやタイムゾーンに対応
• 予約の手間を数分から数秒に短縮

カレンダー同期＆管理

• GoogleカレンダーやOutlookなどと双方向同期
• 自動で競合検出・解決
• すべての連携システムでリアルタイム更新
• システム全体でデータの一貫性を維持

インテリジェントな再予約＆キャンセル

• 音声による予約内容の変更
• 代替時間の提案による自動再予約
• 確認ワークフロー付きのキャンセル対応
• 定型的なスケジュール変更のサポート負担を軽減

多言語スケジューリング対応

• 複数言語での自然なスケジューリング会話
• ローカライズされたタイムゾーン処理と表示
• スケジューリングの文化的背景にも配慮
• 追加開発なしでグローバル展開を実現

エンタープライズAPI連携

• サブ秒レスポンスのRESTful API呼び出し
• リアルタイム通知用Webhook対応
• CRMやサポートシステム連携用のカスタムフィールドマッピング
• 大量予約リクエストにも対応できるスケーラブルな構成

ステップ1：API認証設定

Calendly APIトークンを発行

• Calendlyアカウントにログインし、連携メニューへ移動
• 連携オプションからAPI & Webhooksを選択
• 「Create Personal Access Token」をクリック
• ElevenLabs連携用にトークン名を設定
• 発行されたAPIトークンを安全にコピー＆保存

API認証情報をElevenLabsに保存

• ElevenLabsコンソールにアクセス
• 「設定」→「Secrets Manager」へ移動
• CALENDLY_API_KEYという新しいシークレットを作成
• Calendlyのパーソナルアクセストークンを値として貼り付け
• Webhookツールで利用できるようシークレットを保存

ステップ2：ElevenLabs連携設定

エージェントにスケジューリングツールを作成

• ElevenLabsエージェントのダッシュボードで「ツール」セクションへ
• 「新しいツールを作成」をクリックしWebhookタイプを選択
• 各ツールにCalendlyのエンドポイントを正しく設定

空き状況確認ツール

• 名前：check_calendly_availability
• 説明：予約可能な時間枠を取得
• メソッド：GET
• URL：https://api.calendly.com/event_types
• Authorizationヘッダーを追加し、保存済みシークレットからCALENDLY_API_KEYを選択

予約作成ツール

• 名前：create_calendly_booking
• 説明：Calendlyで予約を作成
• メソッド：POST
• URL：https://api.calendly.com/scheduled_events
• Authorizationヘッダーを追加し、保存済みシークレットからCALENDLY_API_KEYを選択
• Content-Typeヘッダーにapplication/jsonを指定

予約キャンセルツール

• 名前：cancel_calendly_appointment
• 説明：既存のCalendly予約をキャンセル
• メソッド：POST
• URL：https://api.calendly.com/scheduled_events/{event_uuid}/cancellation
• Authorizationヘッダーを追加し、保存済みシークレットからCALENDLY_API_KEYを選択
• Content-Typeヘッダーにapplication/jsonを指定