JotformをElevenLabsの会話型AI音声エージェントに接続

• リアルタイム音声トリガー
  • フォーム送信からサブ秒レベルで音声エージェントを即時起動
  • トリガー条件やインテリジェントなルーティングロジックを設定可能
  • 既存のWebhookアーキテクチャとシームレスに統合し、柔軟に制御
• インテリジェントなデータコンテキスト
  • フォームデータを自動で音声会話に反映し、パーソナライズされた対応を実現
  • 送信内容やユーザー履歴に応じて会話フローを動的に変更
  • CRMやデータベース連携で顧客情報を包括的に把握
• マルチチャネル音声展開
  • リードへの即時フォローや顧客対応のためのアウトバウンド通話機能
  • フォーム関連の問い合わせやサポートリクエストに対応するインバウンド音声受付
  • ウェブベースの音声インターフェースでユーザー体験を向上
• デベロッパーファースト設計
  • 充実したドキュメントとSDKによるRESTful API連携
  • カスタムビジネスロジック実装のための柔軟なWebhook設定
  • 監視や分析連携のためのリアルタイムイベントストリーミング
• エンタープライズレベルの信頼性
  • 自動フェイルオーバー対応の高可用性インフラ
  • エンドツーエンド暗号化と各種コンプライアンス基準による安全なデータ送信
  • 同時に数千件の音声対応を支えるスケーラブルな設計

ステップ1：JotForm API設定

1. JotFormのマイアカウント＞API設定にアクセス
2. 連携用の新しいAPIキーを作成
3. APIキーをコピーして安全に保管
4. フォームや送信データへのアクセス権限を有効化

ステップ2：ElevenLabsエージェント設定

1. ElevenLabsコンソールにアクセスし、会話型AIエージェントを開く
2. 設定＞シークレットマネージャーに移動
3. JOTFORM_API_KEYという名前でAPIキーを新規登録
4. フォーム操作用のWebhookツールを設定

ステップ3：フォーム管理ツールの作成

フォーム送信取得ツール

• 名前：get_jotform_submissions
• メソッド：GET
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• APIKEYパラメータを追加し、保存済みシークレットからJOTFORM_API_KEYを選択

フォーム質問取得ツール

• 名前：get_form_questions
• メソッド：GET
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/questions
• APIKEYパラメータを追加し、保存済みシークレットからJOTFORM_API_KEYを選択

フォーム送信作成ツール

• 名前：submit_to_jotform
• メソッド：POST
• URL：https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• APIKEYパラメータを追加し、保存済みシークレットからJOTFORM_API_KEYを選択

送信内容更新ツール

• 名前：update_submission
• メソッド：POST
• URL：https://api.jotform.com/submission/{submissionID}
• APIKEYパラメータを追加し、保存済みシークレットからJOTFORM_API_KEYを選択

ステップ4：エージェントプロンプト設定

以下の指示をエージェントのシステムプロンプトに追加してください：

データ収集のためにJotFormへアクセスできます：

• get_jotform_submissionsでフォーム回答を取得
• get_form_questionsでフォーム構造を把握
• submit_to_jotformで会話から送信データを作成
• update_submissionで既存エントリーを修正

フォームデータを扱う際は：

1. ユーザーが参照しているフォームを確認
2. 送信前に必須項目をチェック
3. 送信完了時にID付きで確認を伝える
4. 希望があれば確認メール送信を提案