AIアシスタントでShopifyのEコマース体験を変革
機能
連携機能
- リアルタイム注文管理
- 注文状況、配送追跡、配達状況を即時に確認可能
- 音声で注文内容の変更・キャンセル・返品処理が可能
- 音声による自動注文確認とステータス通知
- 動的な在庫連携
- 商品の在庫状況や在庫数をリアルタイムでチェック
- 価格の即時更新やプロモーション管理
- 自動在庫アラートや再入荷通知
- 顧客プロフィールインテリジェンス
- 購入履歴・好み・ロイヤルティ状況へのアクセス
- 顧客データに基づくパーソナライズされた商品提案
- 過去のやり取りを活用したコンテキスト対応の会話
- 安全な決済処理
- 音声によるチェックアウト支援と決済認証
- 顧客の機密決済情報を安全に取り扱い
- Shopifyの決済ゲートウェイ基盤との連携
- マルチチャネル会話管理
- 音声・チャット・人間エージェント間のシームレスな引き継ぎ
- チャネルをまたいだ会話履歴の保持
- どの対応方法でも一貫した顧客体験を提供
インストール
インストールガイド
1
Shopify MCPサーバーURLの取得
通常はyour-store.com/mcpの形式です。エンドポイントがリアルタイムストリーミング用のServer-Sent Events（SSE）とAPIキー認証に対応していることを確認してください。
2
MCPサーバーをElevenLabsに追加
MCPサーバーをインポートし、各ツールの実行権限を設定します。自動実行・承認必須・実行不可から選択できます。
3
MCPサーバーをエージェントに紐付け
設定済みのMCPサーバーをボイスエージェントに割り当てることで、Shopifyデータや機能との連携が可能になります。
トラブルシューティング