Conecte Jotform aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

• Gatilhos de voz em tempo real
  • Ativação instantânea do agente de voz a partir de envios de formulários com latência inferior a um segundo
  • Condições de gatilho configuráveis e lógica de roteamento inteligente
  • Integração fácil com arquiteturas de webhook já existentes para máximo controle
• Contexto inteligente de dados
  • Injeção automática dos dados do formulário nas conversas de voz para interações personalizadas
  • Fluxos de conversa dinâmicos baseados nas informações enviadas e no histórico do usuário
  • Integração com CRM e banco de dados para contexto completo do cliente
• Implantação de voz multicanal
  • Chamadas ativas para contato imediato com leads e engajamento de clientes
  • Atendimento de voz para dúvidas e solicitações relacionadas a formulários
  • Interfaces de voz na web para uma experiência aprimorada do usuário
• Arquitetura focada no desenvolvedor
  • Integração via API RESTful com documentação completa e SDKs
  • Configuração flexível de webhooks para lógica de negócio personalizada
  • Transmissão de eventos em tempo real para monitoramento e integração com analytics
• Confiabilidade nível empresarial
  • Infraestrutura de alta disponibilidade com failover automático
  • Transmissão de dados segura com criptografia de ponta a ponta e padrões de conformidade
  • Arquitetura escalável que suporta milhares de interações de voz simultâneas

Passo 1: Configuração da API do JotForm

1. Acesse JotForm Minha Conta > Configurações de API
2. Crie uma nova chave de API para sua integração
3. Copie a chave de API para armazenamento seguro
4. Habilite as permissões necessárias para acesso ao formulário e envios

Passo 2: Configuração do agente ElevenLabs

1. Acesse o console da ElevenLabs e abra seu agente de Conversational AI
2. Vá em Configurações > Gerenciador de segredos
3. Crie um novo segredo chamado JOTFORM_API_KEY com sua chave de API
4. Configure ferramentas de webhook para operações com formulários

Passo 3: Criar ferramentas de gerenciamento de formulários

Ferramenta para obter envios de formulários

• Nome: get_jotform_submissions
• Método: GET
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• Adicione o parâmetro APIKEY e selecione JOTFORM_API_KEY nos segredos armazenados

Ferramenta para obter perguntas do formulário

• Nome: get_form_questions
• Método: GET
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/questions
• Adicione o parâmetro APIKEY e selecione JOTFORM_API_KEY nos segredos armazenados

Ferramenta para criar envio de formulário

• Nome: submit_to_jotform
• Método: POST
• URL: https://api.jotform.com/form/{formID}/submissions
• Adicione o parâmetro APIKEY e selecione JOTFORM_API_KEY nos segredos armazenados

Ferramenta para atualizar envio

• Nome: update_submission
• Método: POST
• URL: https://api.jotform.com/submission/{submissionID}
• Adicione o parâmetro APIKEY e selecione JOTFORM_API_KEY nos segredos armazenados

Passo 4: Configuração do prompt do agente

Adicione estas instruções ao prompt do sistema do seu agente:

Você tem acesso ao JotForm para coleta de dados:

• Use get_jotform_submissions para buscar respostas de formulários
• Use get_form_questions para entender a estrutura do formulário
• Use submit_to_jotform para criar envios a partir de conversas
• Use update_submission para modificar registros existentes

Ao lidar com dados de formulários:

1. Confirme a qual formulário o usuário está se referindo
2. Valide os campos obrigatórios antes do envio
3. Forneça confirmação do envio com o ID
4. Ofereça enviar a confirmação por e-mail, se solicitado