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Verbinden Sie Shopify mit ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Verwandeln Sie Ihre E-Commerce-Plattform in einen sprachgesteuerten Einkaufsassistenten mit KI-Agenten, die Kundeninteraktionen in Echtzeit skalieren – ohne zusätzlichen Personalaufwand.
Lassen Sie Ihren KI-Assistenten E-Commerce-Erlebnisse mit Shopify neu gestalten
Funktionen
Integrationsfunktionen
- Echtzeit-Bestellmanagement
- Sofortiger Zugriff auf Bestellstatus, Versandverfolgung und Lieferupdates
- Sprachgesteuerte Bestelländerungen, Stornierungen und Retourenabwicklung
- Automatische Bestellbestätigungen und Statusbenachrichtigungen per Sprache
- Dynamische Lagerintegration
- Live-Prüfung der Produktverfügbarkeit und Überwachung des Lagerbestands
- Echtzeit-Preisaktualisierungen und Verwaltung von Aktionsangeboten
- Automatisierte Lagerwarnungen und Benachrichtigungen zur Nachbestellung
- Kundenprofil-Intelligenz
- Zugriff auf Kaufhistorie, Präferenzen und Loyalitätsstatus
- Personalisierte Produktempfehlungen auf Basis von Kundendaten
- Kontextbezogene Gespräche unter Einbeziehung früherer Interaktionen
- Sichere Zahlungsabwicklung
- Sprachgeführte Unterstützung beim Checkout und Zahlungsüberprüfung
- Sichere Verarbeitung sensibler Zahlungsdaten der Kunden
- Integration mit der Zahlungsinfrastruktur von Shopify
- Multi-Channel-Konversationsmanagement
- Nahtloser Wechsel zwischen Sprach-, Chat- und menschlichen Agenten
- Konversationshistorie kanalübergreifend erhalten
- Einheitliches Kundenerlebnis unabhängig vom Interaktionskanal
Installation
Installationsanleitungen
1
Shopify MCP-Server-URL abrufen
In der Regel im Format your-store.com/mcp. Stellen Sie sicher, dass der Endpunkt Server-Sent Events (SSE) für Echtzeit-Streaming und API-Schlüssel-Authentifizierung unterstützt.
2
MCP-Server zu ElevenLabs hinzufügen
Importieren Sie den MCP-Server und konfigurieren Sie die Ausführungsrechte für jedes Tool. Sie können festlegen, ob sie automatisch, nach Freigabe oder nie ausgeführt werden.
3
MCP-Server Ihren Agenten zuweisen
Weisen Sie den konfigurierten MCP-Server Ihren Sprachagenten zu, um Zugriff auf Shopify-Daten und -Funktionen zu ermöglichen.
Fehlerbehebung