Asistencia en Tiempo Real y Monitoreo de Llamadas para Centros de Contacto
Empodera a los agentes con orientación instantánea y a los supervisores con supervisión en vivo a través de asistencia en tiempo real
Presentamos
asistencia en tiempo real para agentes
ElevenLabs ofrece agentes de voz naturales y de ultra baja latencia que escuchan, analizan y proporcionan orientación instantánea sobre la mejor acción a seguir. Los supervisores obtienen una vista en vivo de las llamadas, con transcripciones, sentimiento y alertas de cumplimiento en un solo panel. El resultado: resoluciones más rápidas, mayor conversión y calidad garantizada.
"Con ElevenLabs como nuestro socio tecnológico, estamos creando un nuevo estándar donde cada interacción genera confianza. Nuestra solución de voz IA está reduciendo a la mitad los tiempos de resolución y aumentando la satisfacción del cliente."
Jayesh Gupta
Jefe de IA e Innovación, CARS24
Transformando cada llamada en una interacción de alto rendimiento
Reduce el tiempo de gestión, mejora la precisión y eleva la experiencia del cliente
Visibilidad para supervisores cuando más importa
Monitorea llamadas en tiempo real e interviene cuando sea necesario
Resultados de nivel empresarial, probados en el campo
Reduce costos, aumenta ingresos y mejora la satisfacción del cliente