Anexo de Servicios Beta
Actualizado el 13 de noviembre de 2024
Este Anexo de Servicios Beta (“Anexo”) complementa los Términos de Servicio de ElevenLabs (“Términos de Servicio”) y, junto con los Términos de Servicio, se aplica a tu uso de nuestros Servicios Beta (definidos más abajo). Tu uso de los Servicios Beta también está sujeto a nuestra Política de Uso Prohibido y a nuestra Política de Privacidad. Los términos definidos en este Anexo tienen el significado establecido en los Términos de Servicio.
Lee este Anexo con atención. Si no estás de acuerdo con estos términos o no tienes autoridad para aceptarlos, no puedes usar los Servicios Beta. Estos términos constituyen un contrato legalmente vinculante entre tú y ElevenLabs. En caso de conflicto entre este Anexo y cualquier otro acuerdo entre tú y ElevenLabs, este Anexo prevalecerá respecto a tu acceso o uso de los Servicios Beta durante la fase de prueba de los Servicios Beta.
ESTE ANEXO INCLUYE LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD EN LA SECCIÓN 8.
1. Servicios Beta. Ocasionalmente, ElevenLabs puede poner a tu disposición servicios o funcionalidades que no están disponibles de forma general para clientes de ElevenLabs y/o que se designan como alpha, beta, piloto, vista previa u otra denominación similar (“Servicios Beta”). El objetivo de estas pruebas es evaluar la funcionalidad, el rendimiento y la usabilidad de los Servicios Beta. Los Servicios Beta no se consideran “Servicios” según los Términos de Servicio. Al aceptar este Anexo o acceder o usar los Servicios Beta, entiendes, reconoces y aceptas que los Servicios Beta mencionados (a) están en fase de desarrollo Beta, lo que significa que no son un producto final y pueden contener errores, fallos y otros problemas; y (b) se ofrecen únicamente “TAL CUAL” y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, sin garantía de ningún tipo, y pueden ser modificados o retirados a nuestra entera discreción. Podemos ofrecer ciertos aspectos de los Servicios Beta junto con terceros. Al usar los Servicios Beta, reconoces y aceptas que puedes interactuar y compartir información con estos proveedores de servicios externos. ASUMES TODOS LOS RIESGOS Y COSTES ASOCIADOS AL USO DE LOS SERVICIOS BETA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GASTOS DE ACCESO A INTERNET, COPIAS DE SEGURIDAD, COSTES POR USO DE TU DISPOSITIVO Y PERIFÉRICOS, Y CUALQUIER DAÑO A EQUIPOS, SOFTWARE, INFORMACIÓN O DATOS. Además, no estamos obligados a proporcionar mantenimiento, soporte técnico ni ningún otro tipo de asistencia para los Servicios Beta.
2. Información personal. No debes proporcionar información personal a ElevenLabs en relación con tu acceso o uso de los Servicios Beta. Si durante la fase de prueba de los Servicios Beta envías información personal, intentaremos gestionarla conforme a nuestra Política de Privacidad.
3. Licencia limitada y restricciones. Sujeto a que cumplas este Anexo, ElevenLabs te concede una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y usar nuestros Servicios Beta únicamente con el fin de probar los Servicios Beta. Como condición de uso, aceptas no usar (ni permitir que terceros usen) los Servicios Beta para ningún propósito prohibido en este Anexo o en los Términos de Servicio (incluida la Política de Uso Prohibido). Aceptas no (ni permitir que terceros): (a) usar los Servicios Beta con fines comerciales o en entornos de producción; (b) salvo que la ley lo permita, modificar, distribuir, crear obras derivadas, realizar ingeniería inversa, ensamblar, desensamblar, compilar, descompilar, extraer modelos o realizar ataques de robo de modelos, o intentar descifrar cualquier código relacionado con los Servicios Beta o cualquier tecnología de ElevenLabs. No obstante lo anterior, si resides en una jurisdicción que prohíbe expresamente estas restricciones, debes notificarlo por escrito a ElevenLabs antes de realizar dichas actividades, y ElevenLabs podrá, a su discreción, proporcionarte esa información o imponer condiciones razonables, incluido un coste razonable, para garantizar la protección de los derechos de propiedad de ElevenLabs (y de nuestros proveedores) sobre dicho código. ElevenLabs mantiene la titularidad de los Servicios Beta y, salvo lo expresamente indicado aquí, no se otorgan ni se entenderán concedidos otros derechos o licencias sobre la propiedad intelectual de ElevenLabs.
4. Comentarios y contacto de ElevenLabs. Tu feedback es fundamental para el desarrollo y mejora de los Servicios Beta. Te comprometes a proporcionar feedback sobre los Servicios Beta cuando ElevenLabs lo solicite. Todo el feedback que proporciones será propiedad de ElevenLabs, que podrá usarlo para cualquier fin sin compensación alguna. Renuncias a cualquier derecho moral o similar sobre el feedback que puedas tener según la legislación aplicable.
5. Confidencialidad. “Información confidencial” significa toda información que te revelemos, o a la que accedas o proporciones, relacionada con los Servicios Beta, incluido tu uso, la relación contemplada en este documento y el feedback, salvo que la hagamos pública nosotros. Aceptas que: (a) no usarás ninguna Información confidencial salvo lo necesario para acceder o usar los Servicios Beta; (b) mantendrás la Información confidencial bajo estricta confidencialidad y la protegerás con el mismo grado de cuidado que usas para tu propia información confidencial, pero nunca menos que un cuidado razonable; y (c) no divulgarás la Información confidencial a ninguna persona o entidad salvo a quienes necesiten acceder a ella para cumplir este Anexo y estén sujetos a obligaciones de confidencialidad por escrito al menos tan protectoras como las de esta sección; no obstante, seguirás siendo responsable del cumplimiento y de cualquier incumplimiento de estas condiciones de confidencialidad por parte de dichas personas o entidades. No harás anuncios públicos relacionados con los Servicios Beta sin nuestra aprobación previa por escrito, que podremos conceder o denegar a nuestra entera discreción. Esta disposición de confidencialidad sustituye a cualquier acuerdo previo entre las partes únicamente respecto a la Información confidencial aquí contemplada.
6. Exclusión de garantías. ELEVENLABS OFRECE LOS SERVICIOS BETA ÚNICAMENTE “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”, Y TU ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS BETA ES BAJO TU PROPIO RIESGO. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, ELEVENLABS NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL O DE OTRO TIPO, Y RECHAZA EXPRESAMENTE TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD, INTEGRIDAD, RENDIMIENTO Y ADECUACIÓN A UN PROPÓSITO PARTICULAR. ELEVENLABS NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS BETA CUMPLAN TUS REQUISITOS NI QUE FUNCIONEN SIN INTERRUPCIONES, A TIEMPO O SIN ERRORES, NI GARANTIZA LOS RESULTADOS QUE PUEDAS OBTENER DEL USO DE LOS SERVICIOS BETA, NI LA INTEGRIDAD O EXACTITUD DE NINGÚN RESULTADO OBTENIDO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS BETA. LOS SERVICIOS BETA PUEDEN GENERAR RESULTADOS INCOMPLETOS, INCORRECTOS U OFENSIVOS QUE NO REPRESENTAN LA OPINIÓN DE ELEVENLABS. EL USO DE LOS SERVICIOS BETA PUEDE PROVOCAR PÉRDIDA O MODIFICACIÓN DE DATOS U OTROS DAÑOS O PÉRDIDAS IMPREVISIBLES. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, POR LO QUE ALGUNAS DE LAS EXCLUSIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARSE EN TU CASO.
7. Sin asesoramiento profesional o médico. LOS RESULTADOS GENERADOS POR LOS SERVICIOS BETA SON SOLO INFORMATIVOS Y NO CONSTITUYEN ASESORAMIENTO PROFESIONAL EN NINGÚN ÁMBITO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, ASESORAMIENTO MÉDICO, LEGAL, CONTABLE, FINANCIERO, DE INVERSIÓN O PSICOLÓGICO. ACEPTAS NO CONFIAR EN DICHOS RESULTADOS COMO SUSTITUTO DEL ASESORAMIENTO PROFESIONAL. CONSULTA SIEMPRE A UN PROFESIONAL CUALIFICADO. ELEVENLABS RECHAZA TODA RESPONSABILIDAD POR CUALQUIER ACCIÓN BASADA EN LOS RESULTADOS GENERADOS POR LOS SERVICIOS BETA. CUALQUIER CONFIANZA EN LOS RESULTADOS ES BAJO TU PROPIO RIESGO.
8. Limitación de responsabilidad e indemnización.
a. NO OBSTANTE (Y EN AÚN MAYOR LIMITACIÓN QUE) EL LÍMITE DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDO EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE ELEVENLABS DERIVADA DE O RELACIONADA CON ESTE ANEXO O LOS SERVICIOS BETA SE LIMITA A CIEN DÓLARES (100,00 $).
b. En la máxima medida permitida por la ley, te comprometes a indemnizar, defender (a nuestra elección) y eximir de responsabilidad a ElevenLabs y a nuestros directivos, consejeros, agentes, socios, licenciantes, empleados y representantes frente a cualquier reclamación derivada de o relacionada con (i) tu acceso o uso de los Servicios Beta; (ii) tu Contenido o feedback; (iii) tu incumplimiento de este Anexo; (iv) tu infracción de leyes, normas, reglamentos o de nuestra Política de Uso Prohibido en relación con el uso de los Servicios Beta; (v) tu infracción, apropiación indebida o vulneración de derechos de terceros (incluidos derechos de propiedad intelectual o privacidad); o (vi) tu conducta en relación con los Servicios Beta o tu Contenido.
9. Tu contenido.
a. Para mayor claridad, al proporcionar Input a ElevenLabs a través de tu acceso o uso de los Servicios Beta, ElevenLabs podrá usar dicho Input, así como cualquier Modelo de Voz de Usuario y resultado, para ofrecer, mantener y desarrollar los Servicios Beta (incluyendo funciones de confianza y seguridad), mejorar los Servicios Beta, desarrollar nuevos servicios y productos, cumplir la legislación aplicable, hacer cumplir nuestros Términos y mantener los Servicios Beta seguros.
b. Declaras y garantizas que tu uso de los Servicios Beta cumplirá todas las leyes, normas y reglamentos aplicables, incluidas las leyes y normativas de privacidad; y que (i) eres el titular o tienes los derechos y licencias necesarios para usar y autorizar a ElevenLabs a usar los Inputs de cualquier forma contemplada en este Anexo, o (ii) cuentas con el consentimiento, autorización o permiso por escrito de todas las personas físicas que aparezcan o estén incluidas en el Input para usar sus datos personales e imagen (incluidas voces u otra imagen en contenido de audio) y permitir la inclusión y uso del Contenido según lo previsto en este Anexo, incluyendo el uso de los Servicios Beta según lo contemplado en este Anexo.
10. Duración, terminación y modificaciones.
a. Este Anexo entra en vigor en la fecha en que aceptes los Términos o actives o uses los Servicios Beta, lo que ocurra antes, y permanecerá vigente mientras uses los Servicios Beta hasta su lanzamiento general al público.
b. ElevenLabs se reserva el derecho de modificar o finalizar los Servicios Beta o tu uso de los mismos, o de limitar o denegar el acceso a los Servicios Beta, en cualquier momento, a nuestra entera discreción, por cualquier motivo, sin responsabilidad ni aviso adicional.
c. Reconoces y aceptas que ElevenLabs puede no llegar a poner los Servicios Beta a disposición general como parte de los Servicios o como complemento, y que tu decisión de adquirir los Servicios no dependía ni depende de la entrega de los Servicios Beta ni de ninguna funcionalidad o característica futura de los mismos.
11. Modificaciones. ElevenLabs se reserva el derecho de modificar este Anexo en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en la web de ElevenLabs o se comunicará por otros medios. Si sigues usando los Servicios Beta tras dichos cambios, se considerará que aceptas los nuevos Términos.
12. Información de contacto. Si tienes dudas o preguntas sobre este Anexo o los Servicios Beta, escríbenos a legal@elevenlabs.io.